Embudos predictivos post-compra: Sube el Lifetime Value
Ya te compró y confía en ti. Ese es el momento más barato de tu negocio para vender otra vez — y hoy lo estás dejando pasar.
El problema
Captar un cliente nuevo cuesta dinero: anuncios, contenido, tiempo. Venderle una segunda vez a alguien que ya te compró, que ya te dio su teléfono y que ya sabe que cumples, cuesta prácticamente nada — la referencia del sector ("Marketing Metrics") sitúa la probabilidad de venderle a un cliente ya existente en 60-70%, frente a 5-20% con un prospecto nuevo. La mayoría de tiendas hace lo primero todos los días y lo segundo nunca.
Cuesta mucho captar un cliente y solo compra una vez. No hay seguimiento estratégico. La referencia del sector ("Marketing Metrics") sitúa la probabilidad de venderle a un cliente ya existente en 60-70%, frente a 5-20% con un prospecto nuevo.
Qué hace Embudos predictivos post-compra
El sistema decide solo qué combina con lo que acaba de comprar (categoría, material, color, estilo, precio) y elige el momento; si prefiere fijar usted mismo los pares, puede hacerlo, pero no hace falta. Calla si no lo tiene claro.
Precio
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